关于中介费能不能退的问题，分以下三种情况：
一、中介公司未能促成买卖双方签订买卖合同（协议），无权收取中介费，但值得注意的是，中介公司可以要求适当劳务费。
二、中介公司促成买卖双方签订买卖合同（协议），而非由于中介公司的原因，买卖双方没能履行合同完成交易，中介公司仍然有权收取中介费，但应当酌情调低。
三、中介公司促成买卖双方签订买卖合同（协议），但由于中介公司的原因，买卖双方没能履行合同完成交易，中介公司无权收取中介费。
【本文关联的相关法律依据】
根据《民法典》第9条规定：中介人未促成合同成立的，不得请求支付报酬；但是，可以按照约定请求委托人支付从事中介活动支出的必要费用。